Een nieuwe werkplek en een nieuwe mede eigenaar!
Geplaats op: 12 mei 2022
Een nieuwe werkplek en een nieuwe mede eigenaar!
Deze maand zijn we begonnen op een nieuwe fantastische werkplek. We zijn namelijk verhuisd van de Waanderweg 64 naar de Weerdingerstraat 9A, 7815 SB in Emmen.
We zitten nu in het centrum van Emmen op een mooie zicht locatie. U bent natuurlijk net als vroeger van harte welkom om te komen kijken. Als altijd staat de koffie klaar.
En dan nu de nieuwe mede eigenaar. Dat is een oude bekende voor u. Het is namelijk zo dat Wesley mede eigenaar is geworden van het assurantie kantoor. Een mooie stap voor hem maar ook voor Candor. Zo is ook de continuïteit voor de toekomst gegarandeerd.
En ja verder verandert er niets en blijven we voor u klaar staan. Verzekeren met de menselijke maat blijft ons streven.
Met vriendelijke groet,
Wesley Koning & Frank Berndt
Advies via webcam , Uw eigen live adviseur
Geplaats op: 10 juni 2016
Advies via webcam , Uw eigen live adviseur
Waar en wanneer u maar wilt
Sinds enige maanden bieden wij webcam advies aan. Nog niet al onze relaties zijn op de hoogte van deze nieuwe mogelijkheid om met ons te overleggen. Een goed advies krijgt u bij ons waar en wanneer het u uitkomt. U overlegt gewoon met uw vaste adviseur via uw computer of tablet. Dit kan 5 dagen per week, ook ’s avonds. Advies op afstand dus maar toch persoonlijk. Uw eigen live adviseur.
Het gemak van advies via de webcam
• advies waar en wanneer u wilt
• Samen met een adviseur documenten bekijken
• Webcam advies via een beveiligde omgeving
Wat is Webcam advies?
Webcam advies is advies via de webcam: u ziet en u hoort uw adviseur. En uw adviseur ziet en hoort u. De documenten die u nodig heeft bij uw gesprek, deelt u eenvoudig via een linkje op het beeldscherm. U kunt zelfs tussendoor aantekeningen maken in deze documenten.
Hoe werkt Webcam advies?
• U maakt een afspraak voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.
• Een medewerker belt u terug voor het maken van de afspraak.
• U ontvangt per mail een overzicht van de documenten die tijdens het gesprek nodig zijn.
• Op de dag van de afspraak krijgt u een link naar de beveiligde omgeving, om gegevens met de adviseur te delen.
• Het gratis oriëntatiegesprek vindt plaats op het afgesproken tijdstip.
• Na het gesprek ontvangt u op basis van de door u verstrekte gegevens een oriëntatierapport.
Kortom:
Probeer het gewoon eens en ervaar het gemak van webcam advies, uw live adviseur.
Kijk ook eens op één van onze websites voor live adviseur.
Wist u dat…………
U ins vanaf i juni ook per whats-app kunt bereiken! Dit is makkelijk wanneer uw een schade wilt melden of wanneer u iets wilt mailen bijvoorbeeld een aanvraag, schade formulier etc.
Ons whatsapp nummer is: 06- 39 39 32 28
Whats App
Geplaats op: 10 juni 2016
Whats App
Whats App
Sinds deze maand kunt u ons ook bereiken via whatsapp.
Makkelijk om:
- Een vraag te stellen
- een schade formulier te sturen
- een aanvraagformulier te sturen
- foto’s te sturen
Op welk nummer?
>> 06 – 39 39 32 28
Live adviseur via de web-cam
Geplaats op: 1 februari 2016
Probeer ook eens live advisieur
Het is al een tijdje mogelijk maar u kunt nu ook met ons overleggen via web-cam advies.
Met webcamadvies hoeft U de deur niet meer uit. Het grootste voordeel voor u is het gemak en de tijdsbesparing. Dit laatste geldt overigens ook voor ons. Hiermee is een efficiënter adviesproces bereikt. Overigens is een gesprek bij u nog steeds mogelijk.
We hebben gekozen voor web-cam advies, omdat wij merken dat de klant steeds meer zelf wil en kan doen. Daarbij vindt de klant het handig als hij even snel met ons van gedachten kan wisselen zonder dat hiervoor een aparte afspraak moet worden gemaakt.
Probeer het gerust ook eens. Op onze website staat live adviseur. Als u hier kijkt wordt alles duidelijk.
Heeft u nog vragen? Neem dan contact met ons op.
Digitale polismap
Geplaats op: 1 februari 2016
Digitale polismap – Mijn Verzekeringen
Via ‘Mijn Verzekeringen’ heeft uw altijd digitaal de beschikking over uw verzekeringszaken. U kunt polisbladen bekijken of downloaden, openstaande premies bekijken, specificaties inzien, polisvoorwaarden en/of clausules inzien en downloaden, eenvoudige wijzigingen doorgeven, lopende schades inzien et cetera.
Met de digitale polismap beschikt u over:
- Mogelijkheid om direct contact met u op te nemen via telefoon of e-mail (Terugbelverzoek of Mail mij verzoek).
- Schade melden en gemelde schades inzien.
- Inzien en wijzigen van persoonlijke gegevens.
- Polisgegevens en groene kaart inzien .
- Eigen polissen invoeren.
- Feedback mogelijkheid voor zowel kantoor als polismap zelf.
- Eigen nieuws van de adviseur en actueel verzekeringsnieuws .
Werkwijze
U kunt inloggen in de Digitale Polismap – via deze website op de home pagina. Om in te kunnen loggen voert u uw e-mailadres en wachtwoord in. Indien men geen wachtwoord heeft kan deze per relatie aangemaakt worden. Dit kan via Dossier > Digitale polismap > Account aanmaken. Uw ontvangt dan een tijdelijk wachtwoord om in te loggen. Dit wachtwoord kunt u uiteraard zelf aanpassen in de Mijn Verzekeringen omgeving. Wanneer u uw wachtwoord niet meer weet kunt u gebruik maken van de ‘wachtwoord vergeten’ optie.